【其他问题】无忧行流量包接受退订吗?

作者:caixunseo 2019-12-24

  无忧行3G境外流量包和中国移动4G漫游流量包(互联网支付),若流量包未激活,用户可在流量包支付成功后90天内可申请退订。您可以在无忧行APP中点击“我的-我的订单”,选择需要退订的流量包,点进后选择退款,所退款项最终到账时间以各支付渠道规则为准。

  如您是在第三方平台购买的无忧行境外流量包,您可以联系第三方平台的工作人员进行退款。

  如您的流量包在激活后不能使用,也可联系无忧行客服人员安排申请人工退订。

  中国移动4G漫游流量包(话费支付)、赠送流量包及部分促销产品,不接受退订。